Política de Cookies

Dayko - Información sobre el uso de Cookies y tecnologías similares

En Dayko utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico de nuestra plataforma y ofrecer funcionalidades personalizadas. Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas.

Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta política, salvo que las haya desactivado a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de gestión de cookies.

1¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) cuando visita nuestra plataforma web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, datos de sesión y configuraciones.

Función principal: Las cookies facilitan la navegación y hacen que nuestros servicios sean más eficientes y personalizados para cada usuario.

2Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)

Son esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Sin ellas, ciertos servicios no pueden prestarse.

Ejemplos:

  • session_token: Mantiene su sesión activa durante la navegación
  • auth_token: Autentica su identidad y permisos de acceso
  • csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes

Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o hasta 30 días

⚠️ Estas cookies NO se pueden desactivar ya que son imprescindibles para el servicio.

Cookies de Preferencias o Funcionales

Permiten recordar sus configuraciones y preferencias para mejorar su experiencia.

Ejemplos:

  • language_preference: Idioma seleccionado (español, inglés, etc.)
  • timezone: Zona horaria configurada para fichajes
  • theme_mode: Modo claro u oscuro de la interfaz
  • dashboard_layout: Preferencias de visualización del panel

Duración: Hasta 12 meses

📊

Cookies Analíticas o de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma mediante la recopilación de información anónima.

Servicios utilizados:

  • Google Analytics: _ga, _gid, _gat - Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
  • Mixpanel: mp_* - Eventos de usuario y análisis de producto
  • Hotjar: _hjid - Grabaciones de sesión y mapas de calor (anonimizados)

Duración: Entre 1 día y 2 años, según el servicio

Información recopilada: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, errores técnicos, navegador y dispositivo (todo de forma anonimizada).

🎯

Cookies de Marketing o Publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Servicios utilizados:

  • Google Ads: IDE, test_cookie - Publicidad dirigida y remarketing
  • Facebook Pixel: _fbp, fr - Conversiones y audiencias personalizadas
  • LinkedIn Insight: li_sugr, bcookie - Publicidad B2B

Duración: Entre 90 días y 2 años

ℹ️ Puede desactivar estas cookies sin afectar el funcionamiento básico de la plataforma.

🔗

Cookies de Terceros

Cookies instaladas por servicios externos integrados en nuestra plataforma.

Servicios:

  • Stripe: Para procesamiento seguro de pagos
  • Intercom/Zendesk: Chat de soporte en vivo
  • YouTube/Vimeo: Reproducción de vídeos tutoriales

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

3Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

🔐

Autenticación y Seguridad

Mantener su sesión activa y proteger su cuenta contra accesos no autorizados.

Rendimiento y Funcionalidad

Optimizar la velocidad de carga y recordar sus preferencias de configuración.

📈

Análisis y Mejora

Comprender cómo usa la plataforma para mejorar funcionalidades y experiencia de usuario.

🎨

Personalización

Adaptar contenidos, idioma y diseño según sus preferencias personales.

📢

Marketing y Publicidad

Mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

💬

Soporte al Cliente

Habilitar el chat de soporte y recordar conversaciones previas.

4Listado Detallado de Cookies

CookieTipoPropósitoDuración
session_idTécnicaIdentificador de sesión de usuarioSesión
auth_tokenTécnicaToken de autenticación30 días
csrf_tokenTécnicaProtección contra ataques CSRFSesión
languagePreferenciaIdioma seleccionado12 meses
themePreferenciaModo claro/oscuro12 meses
_gaAnalíticaGoogle Analytics - Identificador único2 años
_gidAnalíticaGoogle Analytics - Sesión de usuario24 horas
_fbpMarketingFacebook Pixel - Seguimiento3 meses
IDEMarketingGoogle Ads - Remarketing13 meses

* Esta tabla muestra las cookies principales. Puede haber cookies adicionales de terceros según los servicios activos.

5Cómo Gestionar y Desactivar Cookies

Usted tiene control total sobre las cookies. Puede aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento a través de:

1. Panel de Configuración de Cookies de Dayko

Acceda al panel de preferencias de cookies desde el pie de página de nuestra plataforma o haciendo clic en el banner inicial de cookies. Desde allí puede:

  • Aceptar o rechazar cookies por categorías
  • Ver información detallada de cada cookie
  • Cambiar sus preferencias en cualquier momento

2. Configuración de su Navegador

Todos los navegadores permiten gestionar cookies. Aquí le indicamos cómo hacerlo en los principales navegadores:

Google Chrome:Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox:Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari:Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge:Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

⚠️ Importante: Si desactiva todas las cookies, algunas funcionalidades de la plataforma pueden no funcionar correctamente, como la autenticación de usuario o el guardado de preferencias.

6Cookies y Geolocalización

Nuestra plataforma puede solicitar permiso para acceder a su ubicación con fines de registro de fichajes geolocalizados. Esta funcionalidad es opcional y solo se activará si:

  • 1.La empresa ha habilitado el fichaje por geolocalización
  • 2.El empleado ha dado su consentimiento explícito
  • 3.El navegador o dispositivo permite el acceso a la ubicación

Privacidad: Los datos de ubicación solo se utilizan para verificar fichajes en ubicaciones permitidas y nunca se comparten con terceros sin autorización. Puede revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su navegador o dispositivo.

7Actualizaciones de la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o reglamentarias.

Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado. La fecha de última actualización se muestra en la parte superior de este documento.

Los cambios significativos en el uso de cookies serán notificados mediante un banner informativo en la plataforma.

8Más Información y Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos cookies en general, puede contactarnos:

Email: info@dayko.com

Dirección: Av del Párroco Pablo Díez, San Andrés del Rabanedo

Teléfono: +34 600 216 762

🍪 Su privacidad importa: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Siempre puede gestionar sus preferencias y decidir qué cookies acepta.